Le 112 peut passer par n'importe quel opérateur

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Le 112, numéro d'appel d'urgence européen, est décrit comme celui qu'il faut composer à partir d'un mobile. L'avantage est que les opérateurs doivent faire aboutir l'appel quel que soit le réseau emprunté : un abonné SFR, par exemple, pourra appeler via le réseau Orange si ce dernier est le seul disponible.


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Ce numéro n'a pas été choisi par hasard : il fallait un numéro court, pour qu'il soit facile a retenir, mais qui ne soit pas composé du même chiffre : le 999, numéro d'urgence britannique, et le 111, numéro de la police allemande, recevait beaucoup d'appels d'erreurs, et mettre des chiffres différents réduit grandement le risque d'appel accidentel, que ce soit a cause d'un enfant, d'un clavier défectueux, d'un téléphone mal verrouillé...
Autre raison : A l’époque, il y avait des téléphones a cadran, et composer le 1 était plus rapide que de composer le 9. De plus, on pouvait mettre un verrou au n°3 dans des téléphones comme les cabines publique, pour bloquer les appels normaux mais permettre de composer le 112

a écrit : En théorie, on pourrait appeler avec un mobile sans carte SIM. Quelqu'un a-t-il essayé? Moi, je n'ai jamais osé Ça dépend des pays, en France, il faut une carte SIM, mais on peut quand même composer des numéros d'urgence sans code pin, et même si le téléphone est verrouillé. La France (et d'autres pays comme l'Allemagne ou la Belgique) a décidé de refuser les appels dans carte SIM puisque sans carte SIM, on ne peut pas repérer l'origine de l'appel

A savoir qu'en raison d'un grand nombre de touristes américains ayant ce reflexe, appeler le 911 sur les smartphones a le même effet (il redirige vers le 112)


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En théorie, on pourrait appeler avec un mobile sans carte SIM. Quelqu'un a-t-il essayé? Moi, je n'ai jamais osé

Ce numéro n'a pas été choisi par hasard : il fallait un numéro court, pour qu'il soit facile a retenir, mais qui ne soit pas composé du même chiffre : le 999, numéro d'urgence britannique, et le 111, numéro de la police allemande, recevait beaucoup d'appels d'erreurs, et mettre des chiffres différents réduit grandement le risque d'appel accidentel, que ce soit a cause d'un enfant, d'un clavier défectueux, d'un téléphone mal verrouillé...
Autre raison : A l’époque, il y avait des téléphones a cadran, et composer le 1 était plus rapide que de composer le 9. De plus, on pouvait mettre un verrou au n°3 dans des téléphones comme les cabines publique, pour bloquer les appels normaux mais permettre de composer le 112

Je me demandais quelque chose par rapport à ce numéro :

L'opérateur que l on aurait au bout du fil du 112, parlerait quelle langue ?

Est-ce que c'est toujours en anglais ou bien la langue en fonction de notre opérateur (si on est chez Orange, ça sera en français vu que c'est une marque française) ?

a écrit : En théorie, on pourrait appeler avec un mobile sans carte SIM. Quelqu'un a-t-il essayé? Moi, je n'ai jamais osé Ça dépend des pays, en France, il faut une carte SIM, mais on peut quand même composer des numéros d'urgence sans code pin, et même si le téléphone est verrouillé. La France (et d'autres pays comme l'Allemagne ou la Belgique) a décidé de refuser les appels dans carte SIM puisque sans carte SIM, on ne peut pas repérer l'origine de l'appel

A savoir qu'en raison d'un grand nombre de touristes américains ayant ce reflexe, appeler le 911 sur les smartphones a le même effet (il redirige vers le 112)

Je me demandais si cela avait un lien avec le fait que dans certains endroits où le réseau est limité, mon téléphone indique "appel d'urgence uniquement". Cela signifie-t-il dans ce cas, même si mon réseau est indispo, en cas d'urgence je passe par un autre réseau disponible?

D'où le message d'alerte "appel d'urgence uniquement"
Ce dernier signifie que votre opérateur actuel n'a pas de signal où vous êtes, mais que vous en captez un autre.

Si vous n'avez "aucun réseau", je doute que même le 112 ne puisse être contacté. Mais essayez quand-même en cas de besoin !

a écrit : Ça dépend des pays, en France, il faut une carte SIM, mais on peut quand même composer des numéros d'urgence sans code pin, et même si le téléphone est verrouillé. La France (et d'autres pays comme l'Allemagne ou la Belgique) a décidé de refuser les appels dans carte SIM puisque sans carte SIM, on ne peut pas repérer l'origine de l'appel Afficher tout Bien sur que si ! Sans SIM on ne peut pas connaître l'identité de l'appelant mais parfaitement sa situation géographique

a écrit : En théorie, on pourrait appeler avec un mobile sans carte SIM. Quelqu'un a-t-il essayé? Moi, je n'ai jamais osé Je confirme le 112 est accessible meme depuis un mobile sans car sim.
Cela m est arrivé par inadvertance, ce numéro est souvent programmé en touche raccourci par appuis long sur une des touches.
Que j ai appuis sans savoir, alors que je n avais pas encore inséré la SIM....

a écrit : Je me demandais si cela avait un lien avec le fait que dans certains endroits où le réseau est limité, mon téléphone indique "appel d'urgence uniquement". Cela signifie-t-il dans ce cas, même si mon réseau est indispo, en cas d'urgence je passe par un autre réseau disponible? C est exactement cela.
Ça te marquera la même chose si tu n a pas de sim.
ton téléphone accrochera n importe quel réseaux accessible même si tu n as pas d abonnement avec cette opérateur afin de joindre le 112

a écrit : Ça dépend des pays, en France, il faut une carte SIM, mais on peut quand même composer des numéros d'urgence sans code pin, et même si le téléphone est verrouillé. La France (et d'autres pays comme l'Allemagne ou la Belgique) a décidé de refuser les appels dans carte SIM puisque sans carte SIM, on ne peut pas repérer l'origine de l'appel Afficher tout Non
Essaie tu verras que tu peux contacter le 112 même sans sim...

A noter l'existence de la version SMS en écrivant au 114.
Plutôt destiné aux sourds et malentendants, ou aux situations d'urgence où on ne peut pas trop parler..

a écrit : Ça dépend des pays, en France, il faut une carte SIM, mais on peut quand même composer des numéros d'urgence sans code pin, et même si le téléphone est verrouillé. La France (et d'autres pays comme l'Allemagne ou la Belgique) a décidé de refuser les appels dans carte SIM puisque sans carte SIM, on ne peut pas repérer l'origine de l'appel Afficher tout Je ne pense pas que ce soit la raison, l'appel est tracé simplement par l'antenne ou il transite

a écrit : Je me demandais quelque chose par rapport à ce numéro :

L'opérateur que l on aurait au bout du fil du 112, parlerait quelle langue ?

Est-ce que c'est toujours en anglais ou bien la langue en fonction de notre opérateur (si on est chez Orange, ça sera en français vu que c'est une marque française) ?
Ce n'est pas l'opérateur téléphonique qui répond, mais un standard d'urgence qui contacte ensuite les secours (pompiers, SAMU, police,...) en fonction des appels. Donc c'est la langue du pays dans lequel on se trouve qui est utilisée.

Il me semble bien que pour un français se trouvant sur le sol français, il faut préférer le vrai numéro du service de secours qu'on appelle (15 ou 18) et laisser le 112 aux ressortissants étrangers, car c'est toujours une personne bi ou trilingue qui y décroche, ce qui n'est pas forcément le cas du 15 ou 18. Dans tous les cas on tombe au même endroit, et si on fait le mauvais on va juste perdre du temps.
Par contre, si on veut joindre les forces de l'ordre avec le 112, il en va de même sauf que là il faut préférer le 17 quand on est français sous peine de perdre du temps lorsqu'ils transférerons l'appel à des agents ne se trouvant pas au même endroit.

Si vous êtes en France, appelez le 15, 17 ou 18.
Si vous êtes ailleurs en Europe, appelez le 112. Quelqu’un pourra vous parler en anglais.
Dans la panique, vous pouvez appeler n’importe quel numéro d’urgence, même le 911 américain, votre appel sera forcément redirigé. Mieux vaut appeler rapidement plutôt que chercher le bon numéro pendant 15 minutes.
N’oubliez pas en appelant de préciser votre nom, l’adresse où vous vous trouvez, le code et l’étage, combien de victime il y a, si elles respirent et quel âge elles ont. En bref, le plus de détails possibles pour aider les secouristes.

a écrit : Je me demandais si cela avait un lien avec le fait que dans certains endroits où le réseau est limité, mon téléphone indique "appel d'urgence uniquement". Cela signifie-t-il dans ce cas, même si mon réseau est indispo, en cas d'urgence je passe par un autre réseau disponible? Si tu es chez un opérateur A et qu’a l’endroit ou tu appelle ton opérateur n’est pas disponible ce n’est pas un soucis il passera via le réseau le plus fort opérateur B C D etc etc

a écrit : Ce n'est pas l'opérateur téléphonique qui répond, mais un standard d'urgence qui contacte ensuite les secours (pompiers, SAMU, police,...) en fonction des appels. Donc c'est la langue du pays dans lequel on se trouve qui est utilisée. Non, très souvent en France le 112 est décroché par les pompiers.
Donc on vous parlera français.
Si l'interlocuteur est étranger, l'opérateur se mettra en relation avec un traducteur et une conférence à 3 sera faites pour répondre dans les meilleurs délais à la demande de secours si c'est le cas.

a écrit : D'où le message d'alerte "appel d'urgence uniquement"
Ce dernier signifie que votre opérateur actuel n'a pas de signal où vous êtes, mais que vous en captez un autre.

Si vous n'avez "aucun réseau", je doute que même le 112 ne puisse être contacté. Mais essayez quand-même en cas de besoin !
Effectivement, sans réseau d'aucun opérateur, impossible d'appeler.
C'est un peu comme si on avait pas de raccordement au réseau électrique, difficile d'allumer une lampe (et pas la peine de me dire avec un groupe électrogène... ;-) )

a écrit : Si vous êtes en France, appelez le 15, 17 ou 18.
Si vous êtes ailleurs en Europe, appelez le 112. Quelqu’un pourra vous parler en anglais.
Dans la panique, vous pouvez appeler n’importe quel numéro d’urgence, même le 911 américain, votre appel sera forcément redirigé. Mieux vaut appeler rapidement plutôt
que chercher le bon numéro pendant 15 minutes.
N’oubliez pas en appelant de préciser votre nom, l’adresse où vous vous trouvez, le code et l’étage, combien de victime il y a, si elles respirent et quel âge elles ont. En bref, le plus de détails possibles pour aider les secouristes.
Afficher tout
Et ne raccrocher que lorsqu'on y est invité !