La "Politique d'exactitude des prix" est une initiative originale du gouvernement québécois pour protéger les consommateurs des variantes entre le prix affiché et le prix en caisse dans un commerce. En cas de différence, le consommateur profite automatiquement d'une réduction de 10 dollars, et si le produit coûte moins que cette somme, alors il est offert.
A noter que cette règle ne s'applique pas aux produits étiquetés individuellement.
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Certain ont mal compris. Quand ils disent que le produit est offert si il vaut moins que cette somme, il parle des 10 dollar, pas du prix affiché en rayon.
Et sinon concernant l'étiquette individuelle, c'est pour eviter les fraude du genre je prend une étiquette à 1€ d'un produit et je la colle sur une PS4, ou meme prendre une étiquette du genre 1€ plus cher que le produit pour avoir les 10 dollar.
Désolé mais il ne faut pas faire de généralité. Ça serait mentir de dire que certains vendeurs ne sont pas des voleurs mais ne mettez pas tout le monde dans le même sac !
Je suis moi même vendeur en aeroport, et les clients criant après leur centime sont quelque chose qui me passe par dessus la tête.
Il faut arrêter de croire que nous ne rendons pas les centime afin de se faire un pourboire a la fin de la journée ! Tu crois vraiment que j'ai des pièce de 1 centime à l'infini ? Le problème c'est que casiment personne ne fait l'appoint lors de leur achat donc forcément les centimes partent. Et obligatoirement au bout d'un moment on en à plus et ensuite les clients nous traitent de voleurs.
Donc si ils veulent leurs centimes, qu'ils commence a donner ceux qui traînent dans le porte monnaie et si ils ne sont pas content TANT PIS la loi dit bien que c'est au client de faire l'appoint et qu'en cas contraire le commerçant peut ce permettre de garder le surplus (a voir dans une autre anecdote de SCMB). On a pas que ça a faire de garder les centimes de côté jusqu'à la fin de la journée.
Cela dis je ne fais pas non plus de généralité, casiment tout les clients comprenne et nous accordé cette "offrande".
Pour info, le dollar canadien vaut un peu moins cher que le dollar américain qui lui même vaut, en ce moment, un peu moins cher que l'euro (mais ça va peut-être pas durer). donc cette réduction de can$10 fait un peu moins de 8 euros.
Effectivement,j'ai eu l'exemple pas plus tard qu'il y a 30 minutes...Bon d'accord j'ai payer mon jambon 2.57 au lieu de 2.27 mais quand même...
Nous faisons nos courses au Géant Casino juste à côté de chez nous et chaque jour plusieurs produits sont plus chers en caisse que le prix affiché. On réclame, la caissière appelle quelqu'un du magasin qui va vérifier le prix et ensuite facture le prix affichés en rayon. En cas de désaccord, il faut aller à la caisse principale pour se faire rembourser la différence. Jamais le produit n'a été donné, d'ailleurs aucune loi en France l'impose. Malgré le nombre journalier de réclamations dans ce magasin, la direction de ce Géant Casino ne fait rien. C'est plus du genre "allez voir ailleurs" alors très surpris du commentaire !!! Nous ne donnons pas l'adresse mais simplement la ville qui est grande. Marseille qui compte beaucoup de Casino
Dans ma campagne normande je me suis déjà fait offrir un article car le prix n'était pas celui affiché en rayon. Chez nous c'est une règle affiché à l'entrer du magasin. Ils n'étaient pas chaud à l'appliquer mais je n'ai pas lâcher l'affaire et j'ai eu gain de cause.
Si le prix est inscris sur le produit et que la caissière le rentre a la main ... Ce n'est pas applicable, mais la majorité de commerce fonctionne par code a barre, et cette loi est pour protégé le client qui voit un prix en tablette et qui lorsqu'il arrive a la caisse payerai plus cher pour x ou y raison ( généralement c'est un oublie d'une ancien étiquette) je travaille dans un supermarché, je travaille avec cette régulièrement :P
Whole food fait ca a NYC, j'y vais très rarement car tres cher et pas intéressant au niveau du choix, mais à plusieurs reprises je suis reparti avec des pâtisseries ou des bouteilles gratuites car mal étiquetées
Dans le même genre et pousse à l'extrême, il m'est arrivé de repartir avec plus de $1000 de meubles gratuits du Ikea de Brooklyn. La raison le scanner à code barre de la caisse venait de tomber en panne et le caissier a eu la flemme de taper à la main les 30+ articles que j'avais avec moi, il m'a juste dit "ok go ahead"
Il y a pas ça en Belgique ? ^^
Je ne sais pas si en France si tout les produits sont étiquetés individuellement, mais au Canada les prix sont affichés devant un groupe de produit sur une tablette. Le prix et donc pas ecrit sur le produit, mais sur la tablette qu'il est placé.
Je suis toujours étonné par les anecdotes sur le Québec. Je suis originaire de cette province et il n'y a rien de plus normal que cette règle. Alors jamais j'aurais pensé à soumettre une anecdote comme celle-là.
Ça s'applique à tous les produits. Si la caisse indique un prix plus élevé que le prix inscrit sur l'article, c'est gratuit si moins de 10$, ou 10$ de rabais si plus de 10$.
L'exception qui confirme la règle. Si deux prix sont sur le produit acheté, peu importe le prix, qu'il soit plus de 10$ ou moins, le rabais ou le produit gratuit ne s'applique pas.
C'est exact, je travaille dedans donc oui pour ce qui est de la loi. Mais il y a beaucoup de gens qui ne le savent pas. Et un vendeur malhonnête ne voudra rien savoir.
Non dans ce cas, il se fait rembourser le produit...
Si le produit coûté plus de 10$ il est offert! ^^ (enfin si j'ai bien compris )
Ben non les produits étiquetés individuellement st super rares en franc ds les supermarchés! Ne pas confondre code barre et etiquette. "Étiquetés individuellement" ca veut dire qu'il y a une étiquette avec le prix direct dessus. Faites y attention en supermarché yen a quasi aucun, meme des produits de valeur
Pourquoi la meme chose mais en mieux? On me donne pas 10€ qd il y a une difference entre prix caisse et prix rayon. On paie juste le moins cher et ya jms 10€ de difference entre les etiquetages hein
J'arrive à imaginer ta vie rien qu'à regarder ton échelle de valeur et franchement ça fait pas rêver
Non, tu as mal compris : il est offert s'il coûte MOINS de $10. C'est facile à comprendre : comme on accorde au consommateur qui découvre une erreur, une remise de $10, si le produit coûte MOINS de $10 il ne lui reste plus rien à payer (la loi pourrait prévoir qu'on lui fait quand même la remise des $10 ce qui veut dire que le commerçant lui devrait de l'argent, mais elle prévoit qu'on ne va pas au-delà du prix du produit donc si le produit coûte moins de $10 la remise est égale au prix du produit).